可能是皮脂腺囊肿继发感染引起的,有些人还会伴有发热的症状,还有可能是颈部皮下的脂肪瘤造成的,疼痛严重时,可以在医生的指导下口服止痛药物治疗,但如果肿瘤出现增大时,还需要进行手术治疗。防止局部出现感染的现象,要做好皮肤的清洁卫生,最好不要吃一些辛辣或者是油腻的食物。