可能是受到扭伤引起的,一般通过热敷或者是按摩,能够得到缓解,在按摩时一定要注意好时间和力度,时间尽量控制在30分钟左右。也可能是淋巴结结核或者是恶性肿瘤导致的,需要到当地正规医院通过颈部ct和血常规做进一步确诊,根据检查结果对症治疗。在日常生活中,饮食上可以多吃一些新鲜的蔬菜和水果。