一般是过敏造成的,可能时季节因素刺激影响造成,也可能是脖子受凉和精神过度紧张等原因引起。通常出现这种情况,可以在医生指导下服用抗过敏药物进行治疗,同时使用消炎杀菌类药膏进行涂抹。饮食要清淡,避免吃辛辣刺激性食物,多用清水清洗患处,或者用手指轻轻按压。避免强烈抓痒造成感染。