耳痛发生在耳垢软化过程中,主要是因为耳垢较大或较硬,在软化过程中挤压外耳道皮肤下的神经。在另一种情况下,急性外耳炎是由耳垢软化期间挤压或挖耳引起的,这会引起外耳道疼痛。如果仅仅是由于耳垢挤压引起的,在耳道内清洗耳垢后,耳痛会减轻并消失。如果伴有外耳炎,应使用抗生素滴耳剂来缓解耳痛症状。如有必要,抗生素可以口服。