人外耳道软骨皮肤中有耵聍腺,耵聍腺分泌的分泌物称为耵聍。在我国,大多数人的耵聍是干燥的片状,随着头部的变化或运动以及下颌关节的运动,耵聍会脱落,有些人的耵聍很粘,不易脱落和堵塞。如果耵聍在外耳道内积聚和凝结,堵塞外耳道将成为耵聍栓塞。如果发生耳垢栓塞,成人和儿童都可能导致耳朵不适、听力损失或耳鸣。有耳垢栓塞,唯一的治疗方法就是把它取出来。目前普遍采用外耳道冲洗法,即将耳垢完全软化,用温水冲洗干净。