眼睛干涩和疼痛的常见原因是干眼症,这是一种常见的眼科疾病。它是由泪液分泌不足或眼泪过度蒸发和眼泪质量差引起的,导致眼睛不适、眼睛干燥、疲劳和其他症状。干眼症是一种慢性疾病,通常需要长期治疗。目前没有办法在短时间内治愈干眼症。因此,患者应该坚持按照医生的建议进行治疗,有些患者是可以治愈的。干眼症的治疗主要针对病因。如果是药物引起的,应停药;如果长时间在空调环境下工作,或者长时间使用电脑和手机,应该避免这种工作环境。也可能是睑板腺功能障碍。此外,干眼症患者应接受人工泪液治疗。