有可能是体内有病毒感染导致的,当身体上火的时候也会出现耳根下面肿痛的情况,需要到医院做一个全面性的检查,配合医生吃些清热祛火的药物来进行治疗,在治疗期间还要观察一下是否得了淋巴结炎或者是皮脂腺囊肿的症状。在治疗期间饮食要以多样化为主,要少吃刺激性的食物,以免引起病情加重。