儿童耳温枪正常体温范围35.8℃到38℃之间,温度超过正常范围0.5摄氏度以上是发烧的情况。要多注意观察孩子的变化,及时进行物理降温,使用温水和酒精擦拭孩子腋下和额头,要给孩子洗温水澡,给孩子穿轻便舒适的衣服有助于排汗。如果孩子依旧发烧,要立刻去就近的医院进行退烧治疗,同时也要多给孩子补充水分。