洗面奶清洗面部后出现火辣辣的情况通常是由于过敏引起的情况,需要及时停止使用,同时使用清水清洗面部,使其症状得到改善。如果面部再出现发红以及肿胀等情况时,需要及时到皮肤科就诊,遵医嘱使用糖皮质激素药膏进行治疗,使其过敏的症状得到改善。在这段期间,需要每天使用清水清洗面部,防止其过敏症状加重。