你好,如果出现牙龈萎缩的症状,一般多见于牙龈炎,牙周病,牙石刺激等导致,牙龈萎缩后,很难再恢复正常。建议可以到医院**就诊再复查一下,看是哪种疾病导致,然后针对病因进行治疗,注意口腔卫生,不要吃太热的食物,如果有牙龈炎牙周炎,可以使用乳膏刷牙。