可以在医嘱下用炉甘石洗剂清洗患处服用氯雷他啶胶囊来缓解症状。如果在不确定病因的情况下,不要私自服用药品,有可能会对身体产生不良反应,时间长了还可能会使体内其他器官不同程度的病变,要到医院做进一步检查,确定病因之后在服用药物,服药期间避免吃一些刺激性食物,多喝一些温开水。