通常是由于泪囊堵塞、结膜炎等疾病造成,患者需要及时到医院眼科就诊,如果是内囊堵塞,需要进行鼻内管切开术,在手术后还需要避免随意揉眼,使用流水洗脸,能够防止感染情况出现。如果是结膜炎患者则需要遵医嘱服用抗生素进行治疗,而在治疗期间不要吃辛辣以及油腻性食物,以免使病情加重。