可能是对护肤品过敏引起的,还有可能是护肤品进入眼睛造成的,可以用温水清洗,避免造成护肤品过敏的现象,购买护肤品时要选择正品,并且还要选择适合自身体质的护肤品,避免进入眼睛和嘴巴。如果眼睛持续出现红肿和疼痛的现象,可以到医院的眼科检查确诊,要保持眼睛部位卫生清洁。