可能是出现了过敏的情况所造成的,还有可能是患有外耳道炎所引发的,如果局部出现了肿胀的情况,可以用毛巾在局部进行热敷,并且还要做好局部的清洁卫生工作,另外也可以在医生的指导下,应用清热散结的药物进行治疗。平时要避免吃一些辛辣和刺激性的食物,并且还要密切观察局部的症状表现。