一般需要直接去医院进行颈椎核磁共振以及x线光片检查确定病情,根据病因选择正确治疗方案。颈椎麻木一般是颈椎病引起,是由于神经受到压迫或者颈椎退变造成。在平日生活期间,要避免低头伏案和低头看手机,适当进行颈椎活动,可以通过按摩和口服通络止痛、活血化瘀药物进行治疗。