您的孩子目前11岁,还是处于牙齿替换阶段,您所说乳牙没掉,但新生恒牙已经长出来了我们认为是不正常的。正常情况下应该是乳牙牙根被吸收,慢慢松动直至脱落。然后相对应恒牙萌出来代替不了的位置。我们建议您带孩子去到大型正规医院儿童**,拍摄一张x线牙片,以便明确乳牙滞留的原因,新生恒牙是否生长在正确的位置上等,并根据检查结果采取针对性的治疗方式。