你好,瘢痕软化针对瘢痕体质所引起的瘢痕基本上是没用的。瘢痕疙瘩是一种比较常见的皮肤疾病,这个病很难治疗,并且容易复发,建议您去当地医院皮肤科就诊,您可以外涂激素类药膏,如果效果不佳,可以激素封闭及斑贴治疗,如果效果不好的话,也可以手术切除。