口腔上颚软的肿包可能是囊肿。这种情况需要到医院**做详细的检查,如果确诊有囊肿或者脓肿的情况需要通过手术切除或者切开引流,如果是炎症引起的,期间要严格遵医嘱,使用抗生素类的药物来消炎治疗,平时不要吃太刺激或者过冷过热的食物,避免刺激局部导致疼痛,饮食方面最好吃一些流食。