考虑是外耳道耵聍出现了堵塞,并且有继发感染的现象。也有可能是出现了慢性中耳炎或者是在洗澡以及洗头的时候,水进入到了耳朵所造成的耳道感染。可以到医院的耳鼻喉科进行检查,然后用双氧水或者是生理盐水对患处进行冲洗,并且遵医嘱来服用左氧氟沙星进行治疗,一般能够使病情得到好转。