具体需要使用热水或者是冷水要根据个人情况,对于出现高热特别是儿童,最好采用冷水敷额头,主要是冷水敷额头能够使体温快速下降,并且还可以保护脑细胞不受到高热的影响,同时也能避免出现缺血或者是缺氧,从而引发抽搐。对于大人最好使用温水,用温毛巾擦拭额头、四肢、手心、腋窝等部位。