孩子发烧,脖子部位的皮肤比额头发烫是正常的,和体内的交感神经副交感神经调节有关系。应该测量一下腋**温,如果体温在37~38℃之间,是发低烧,没有必要使用退烧药物,可以用温水擦拭身体,或者选择冰帽冷敷额头。如果体温超过38.5℃,可以服用对乙酰氨基酚。用药2个小时之后,重新测量体温。下降到38度以下就没有危险。