连锁经营是后工业时代的产物。后工业的代,一切产品都面临着较为严重的同质化的竞争,技术已不是主导市场的绝对力量,更加贴近客户的个性化的产品与服务才是制胜的关键,大多数的企业都面临着决战终端的压力,服务业已取代工业的领导地位。